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「優れたチーム」に必要なこと
〜アポロ13号を知っていますか？～

 

　「チーム医療」は今や常識ですが、宇宙における「チーム」は更に大規模です。アポロ13号は、様々なトラブルに遭遇しながらも、乗務員と管制センターが連携し、限られた資源と時間を使い無事地球に帰還することができました。

 

　そのエピソードは映画にもなっています。（トム・ハンクス主演）そして、その指揮を執った主席管制官のジーン・クランツ氏は、彼が常に仕事に当たる時に心がけていることを、後に「10ヶ条」としてまとめました。

　医療現場だけでなく、何かを集団（地域や家族も！）で取り組む際の参考にもなりそうですね。

 

1. Be proactive（積極的に行動せよ）
2. Take responsibility（自分の担当は自ら責任をもて）
3. Play flat-out （クリアになるまでやり通せ）
4. Ask questions（わからないことは質問をせよ）
5. Test and validate all assumption（考えられることはすべて試し、確認せよ）
6. Write it down（連絡も記録もすべて書きだせ）
7. Don't hide mistakes（ミスを隠すな、仲間の教訓になる）
8. Know your system thoroughly（システム全体を掌握せよ）
9. Think ahead（常に先を意識せよ）
10. Respect your teammates（仲間を尊重し、信頼せよ）

 

西淀病院　医療安全管理室　河瀬 留美